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kintone大好きなサイボウズ社員が、開発ナシの活用情報を紹介するブログ

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#35:導入5ヶ月目、kintone担当者に伺う活用の拡大

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kintone導入担当者さんとキントーク!

今回のゲストは、kintone導入5ヶ月目の安藤さん。 実は2ヶ月目にもゲストにお越しいただきました。 当時は現場での運用開始直前、広まるのか心配をされていました。

あれから3ヶ月、順調に広がり取引先との情報共有にも使われています。 どのような変化があったのかお話を伺います。

配信先

キンスキラジオは各メディアで配信をしています。

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今回のゲスト

(00:00〜01:19)

・ケーブルテレビ事業会社 安藤さん ・kintone Café 岐阜を運営するアントベアクリエイツ 森田さん  https://antbear-creates.jp/ ・安藤さんは導入2ヶ月目にラジオを収録 ・今日はその後を伺います

▼前回のラジオ

工事委託先との情報共有に活用

(01:20〜)

  • 紙中心の現場でkintoneをどう広めていくか
  • 工事委託先との情報共有に活用を始め、効率が上がった
  • 先方への説明、最初は無言で焦った

情報の可視化を喜ぶ声

(06:44)

  • 委託先はPC・スマホで利用、ただし新規登録はしない
  • 見づらさよりも、情報の可視化が喜ばれた
  • 「初めは見るだけ」運用の良さ、入力は面倒に思われる

最初は警戒された

(10:33〜)

  • 先方の手間も削減することが分かると反応が変わった
  • 説明は一回だけ、その後は電話でフォロー
  • カレンダー Plusを活用して、注意すべきものは色を変えた

調整効率が向上、急な案件増にも対応できた

(15:00〜)

  • 工事が立て込んだGW前、kintone化で調整効率が上がった
  • 紙では調整の手間に加え、修正するとミスの可能性が上がる
  • 始めて1ヶ月半でこの効果、更に時間が経てば需要予測ができる可能性も

コメント機能の活用

(19:03〜)

  • コメントも活用、kintone経由の連絡は優先度を上げて対応している
  • 意識して残すことで、後からの確認に役立っている
  • コメントに書いて忘れていた

最初からメリットを理解してもらうのは難しい

(22:56〜)

  • kintone化で入力の手間が増え、ミスが起きやすくなるリスクもあった
  • 最初はkintoneのメリットを理解してもらおうとしていた、しかし最初からは難しいと感じた
  • kintoneにする目的を伝え、まずは自分の責任でお願いをしようと考えた
  • こうなるはず、どうなるかは分からない部分もあるが、良くなるはずだから使って欲しい

開発者目線でのkintoneの良さ

(27:25〜)

  • 森田さんはkintoneベースの開発にすることで、お客様の業務改善に集中することができた
  • kintone開発は「凝り過ぎなくて済む」。また、その場で作れるから、共通言語ができる。
  • システム開発のコストをkintoneを使うことで下げられる

本質の改善に集中できるkintone

(32:54〜)

  • 本当にしたいことは、kintoneの標準機能で大体問題は無い
  • 通常のシステム開発は長く話す内に本質から離れ、枝葉の議論に行ってしまうことがある
  • スクラッチでは開発進捗が終盤になると進行が遅れやすい
  • ジョイゾー社の「システム39」ではまさに対面開発が行われた

スピード感をもって、カジュアルに始める

(37:09〜)

  • スクラッチ開発は年単位にもなるがち、その間に熱も冷めていく
  • 導入から半年弱、安藤さんのスピード感、カジュアルな運用はkintoneならでは
  • 安藤さんはTwitterでとてもkintoneを楽しそうに呟いている
  • kintone Caféでは「kintone生活4ヶ月で気づいた事」を安藤さんは話しました

安藤さん、森田さんのTwitter

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